RE call that
suits your needs.

Recall ist ein Tech Call Center, welches auf  Basis automatisierter 

digitaler Prozesse seit 2017 für Outbound und Inbound aus München agiert.

Erster Schritte

01 Step

Send Request
Schildern Sie uns kurz und knapp ihr Anliegen

02 Step

Talk To Expert
Unser Projektmanager kontaktiert Sie um ein individuelles Konzept zu erstellen

03 Step

Receive Proposals
Wir unterbreiten Ihnen verschiedene Möglichkeiten Ihren Umsatz zu steigern

04 Step

Make Right Choice
Wir erarbeiten mit Ihnen die richtige Vorgehensweise sowohl im Inbound als auch im Outbound Segmente

Kundenbewertungen

Leistungsübersicht

Für den ersten Eindruck gibt es bekanntlich keine zweite Chance. Oft ist die Bestellannahme der erste Kontakt, den der Kunde mit einem Unternehmen hat. Besonders bei erklärungsbedürftigen Dienstleistungen und Produkten ist eine intensive, kompetente Beratung erforderlich.

  Wir übernehmen Ihre eingehenden Gespräche– in Ihrem Namen gehen wir für Sie an das Telefon. Profitieren Sie von einer optimalen Erreichbarkeit und einer freundlichen wie kompetenten Ansprache Ihrer Kunden. Unser Team zeichnet sich durch ein hohes Qualitätsniveau und einen routinierten Kundendialog aus.

Inbound Leistungen

  • Bestellannahme
  • Helpdesk
  • Technik-Hotline
  • Up- & Cross-Selling
  • Notfallservice
  • Sekretariatsservice

Outbound Leistungen

  • Terminierung
  • Adressqualifizierung
  • Kundenbefragung
  • Mystery Calls
  • Outbound Telesales
  • Telefon-Fundraising

Inbound Sales

Mit der Adressqualifizierung von Recall haben Sie garantiert immer die aktuellen, Zielgruppen relevanten Anschriften auf dem Tisch

After Sales Service

Zusätzlicher Umsatz durch Reaktivierung Ihrer
Alt- und Bestandskunden

Terminierung

Optimieren Sie die Arbeit Ihres Außendienstes sinnvoll und effektiv durch gezieltes Telefonmarketing

Leadgenerierung

Unser Versprechen:
Aus Interessenten werden Kunden gewonnen.

Telemarketing

Eine umfassende Analyse zum Schluss macht deutlich, wie erfolgreich Telesales im Outbound ist

Über Uns - Meet Recall

Die Maxico GmbH fokussiert sich seit 2011 unter der Marke Recall im Call Center Segment.

Langjährige Erfahrung, komplementäre Kompetenzen und weitreichendes Know-How machen Recall zu dem ‘Service-Architekten’ für maßgeschneiderte Interaktions-Lösungen.

Recall versteht sich als strategischer Partner in der end-to-end Betreuung der Interaktion entlang der Customer Journey – Kundenwert statt Transaktionswert.

Durch die Vereinfachung von Prozessen (operative Transformation) und den Einsatz von richtungsweisender Technologie (digitale Transformation) steigert Recall Skalierbarkeit und Wertschöpfung.

Hybride Service-Architektur kombiniert mit jahrelanger Erfahrung garantiert Wachstumsfähigkeit, strukturelle Flexibilität und höchst effiziente Steuerung von BPO Einheiten.

Im Ergebnis realisiert der Recall Ansatz die deutliche Steigerung der Interaktions-Qualität bei geringeren Gesamtkosten  und sorgt somit für qualitative hochwertige Kundenbeziehungen.

Kontaktieren Sie uns!

Wir kümmern uns um Ihre Anliegen

Head Office

REcall Maximiliansplatz 18 80333 München

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